近期，秋風送爽，在如城街道“一老一小”融合服務中心休閑娛樂的居民們也多了起來。昨日，在“一老一小”融合服務中心，住在附近社區(qū)的老年人正一邊下棋一邊聊天，其樂融融；不遠處的游樂區(qū)，幾名兒童正在開心地玩耍，笑聲不斷。

如城街道“一老一小”融合服務中心，是我市探索提升民生保障水平的創(chuàng)新舉措，于去年7月投入使用，將養(yǎng)老、志愿服務、未成年人保護等資源整合在一起，實現(xiàn)“老幼共融”式暖心服務，受到不少居民的歡迎。

近年來，我市聚焦群眾“急難愁盼”問題，積極履行民生兜底保障功能，不斷創(chuàng)新服務模式，扎實推進社會救助、養(yǎng)老服務、基層治理等重點工作，進一步提升民政領域普惠性、兜底性民生保障水平。

創(chuàng)新模式 打造養(yǎng)老新業(yè)態(tài)

日前，2024長三角旅居養(yǎng)老地、健康養(yǎng)老目的地名單正式發(fā)布，我市有5處上榜，分別為南通頤樂護理院有限公司、如皋申丞護理院有限公司、如皋市九華護理院有限公司、如皋市長壽星養(yǎng)老服務中心、如皋市長壽養(yǎng)生園。獲得認可的背后是我市不斷完善的基本養(yǎng)老服務體系，近年來我市不斷推進民生實事項目工程，持續(xù)打造“蘇適養(yǎng)老皋地”服務品牌。

在養(yǎng)老服務上，我市深化“鏈式養(yǎng)老”服務模式，全面推進“養(yǎng)老機構+社區(qū)+居家”的社會化運行模式，新增社會化連鎖運營養(yǎng)老服務設施4家，新增養(yǎng)老床位381張，養(yǎng)老服務的社會化力量持續(xù)加強。此外，我市還扎實推動城市街道綜合養(yǎng)老服務中心建設，已改造提升如城街道“一老一小”融合服務中心、城北街道綜合養(yǎng)老服務中心，城南街道綜合養(yǎng)老服務中心后續(xù)改建正在推進，3個街道均引進了專業(yè)的第三方服務團隊正式入駐運營。

著眼日常 提升居民幸福感

每天一到飯點，如城街道蒲行社區(qū)的“新井兒口社區(qū)食堂”便格外熱鬧，這里是社區(qū)老人解決午餐問題的最佳場所。紅燒魚、醬骨頭、青椒炒肉、肉末豆腐……一盤盤冒著熱氣的家常菜，是對平日里留守在家的老人們最好的慰藉。

為了將民生保障做實做細，我市整合利用社區(qū)養(yǎng)老服務設施，篩選地位優(yōu)勢好、老年人比較集中的新建小區(qū)、老小區(qū)以及其他鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）居家養(yǎng)老服務站，積極打造城鄉(xiāng)社區(qū)長者食堂、老年助餐點。目前全市已建成12個社區(qū)長者食堂。通過創(chuàng)新經(jīng)營模式，為老年人定制菜單，為六十歲以上的老年人提供每餐補貼，解決了社區(qū)空巢老人、留守老人、獨居老人及高齡、困難老人就餐難問題，讓他們在“家門口”吃上實惠又可口的飯菜。

此外，我市還不斷拓展延伸長者食堂“1+N”功能服務模式，在提供助餐服務的同時，積極探索開辦老年人學堂、醫(yī)療服務、文娛等活動，形成多層次、多支撐、多主體的服務體系，多方位滿足民生需求。讓社區(qū)長者食堂不僅能提供家門口的一頓“暖心飯”，還能夠為鄰里交流提供便利，促進鄰里和諧。

周到服務 織密民生保障網(wǎng)

“我身體早已康復，現(xiàn)在你們每周都來看望我，我心里過意不去?！苯眨诖甯刹亢椭驹刚呱祥T看望時，九華鎮(zhèn)洋港村八十九歲的高齡老人吳宗明如是說。吳宗明是孤寡獨居老人。今年春天，他患上帶狀皰疹，病情較嚴重，就醫(yī)看病無人問津、生活無人照顧，村兩委班子獲悉后，組織安排志愿者帶著吳宗明老人就醫(yī)服藥、定期看望、陪著老人聊天……現(xiàn)在老人身體健康、生活幸福。

在洋港村，像吳宗明一樣享受周到服務的老人還有很多，志愿者每周都會上門探訪，陪老人聊天拉家常，定期為老人量血壓、測血糖、理發(fā)、洗腳、剪指甲、打掃衛(wèi)生等。

近年來，我市深入落實空巢獨居老年人探訪工作，持續(xù)加大空巢獨居老年人排查、關愛保護力度，為全市3000多戶空巢獨居老人實施居家上門巡訪，實地上門探訪問候每周不少于1次，電話或視頻聯(lián)系每天不少于1次，讓空巢獨居老人享受貼心、便捷服務，不斷增強其幸福感、獲得感、安全感。

民政工作與人民群眾聯(lián)系最直接、最密切、最廣泛，件件關乎民生，事事涉及群眾切身利益。下一步，我市將把群眾關切作為工作的“晴雨表”，把群眾滿意作為工作的“度量衡”，持續(xù)優(yōu)化民政服務，用心用情為群眾辦實事、辦好事、辦暖心事，推動民政工作惠民生、暖民心、順民意。