一、總體情況
1.上級工作要點貫徹落實情況。2023年，市信訪局認真貫徹落實了國辦、省辦關于信息公開相關部署要求，結合《政府信息公開條例》，堅持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，不斷完善工作機制，落實各項工作制度，及時、準確地公開了相關政府信息。
2.主動公開情況。主動公開政府信息。2023年，市信訪局按照《政府信息公開條例》規(guī)定時間對外公布了政府信息40條，其中：信息公開指南1條，信息公開制度1條，信息公開年報1條，機構職能1條，機構設置1條，領導分工2條，辦公地址及時間1條，政策文件2條，公告公示5條，計劃總結1條，部門預決算3條，公開動態(tài)信息21條。公布了群眾來訪的辦事程序、辦理期限、服務電話，對群眾在領導信箱中反映的問題，及時進行辦理和回復。主動公開的途徑。市信訪局政府信息公開主要依托市政府信息公開系統(tǒng)、市人民來訪接待中心顯示屏、江蘇省和南通市信訪網(wǎng)站。
3.依申請公開辦理情況。2023年，市信訪局收到3件依申請公開的申請，屬于“相關信息本機關不存在”的類型。市信訪局在規(guī)定時間內(nèi)進行了辦理，并以書面形式向申請人進行了答復。
4.政府信息資源管理情況。2023年，市信訪局完善了由局主要領導負總責、分管領導親自抓、辦公室專門人員具體抓的政府信息公開工作組織機構。分管領導和具體承辦人員積極參加市組織的政府信息公開工作培訓，專門組織全局人員對《政府信息公開條例》進行系統(tǒng)學習宣傳，進一步規(guī)范信息公開內(nèi)容，規(guī)范依申請公開辦理流程，不斷提升業(yè)務素質(zhì)，提高政府信息公開工作的質(zhì)效。
5.政府信息公開平臺建設情況。2023年，市信訪局依托市政府門戶網(wǎng)站，面對社會開設群眾網(wǎng)上信訪事項投訴受理工作平臺，方便群眾在網(wǎng)上反映問題、表達訴求、提出意見和建議。在全市開通“陽光信訪”信息系統(tǒng)，及時受理辦理群眾來信來訪事項訴求，對辦理結果充分征求群眾意見建議，進行網(wǎng)上滿意度評價。在市人民來訪接待大廳設立了電子顯示屏，及時公開群眾信訪事項辦理流程、注意事項、信訪禁止類行為等相關內(nèi)容，并印制發(fā)放宣傳手冊，通過多層次、多角度的公開體系，方便群眾及時、有效獲取政府信息，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
6.政府信息公開監(jiān)督保障情況。2023年，市信訪局根據(jù)工作實際，進一步規(guī)范了政府信息公開工作流程，不斷完善政府信息公開工作中的主動公開、依申請公開、保密審查、責任追究、年度報告、考核評估工作制度，對公眾關注度高的熱點問題，完善了熱點回應及主要負責人走進政風行風熱線回應群眾關切制度。年內(nèi)無責任追究現(xiàn)象，社會評議較好。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
3 |
3 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
3 |
3 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
3 |
3 |
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
存在的問題主要有以下幾點：1.公開的內(nèi)容更新不夠迅速。2.公開的形式還不夠廣泛。3.公開制度建設還有待進一步完善。
下一步，市信訪局將深入學習貫徹好《政府信息公開條例》，持續(xù)推動政府信息公開工作落實。1.更加及時關注社會公眾熱點，及時推送人民群眾急需的相關信息，不斷增強信息公開的時效性，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。2.更加充分利用網(wǎng)站、媒體等互聯(lián)網(wǎng)渠道進行網(wǎng)上公開的同時，在市人民來訪接待大廳宣傳欄、顯示屏以及其它等場所宣傳引導群眾依法有序按政策維護自身合法權益，提升人民群眾的參與度與認同度。3.修訂完善市信訪局信息公開工作相關制度規(guī)定，提高政府信息公開工作實效。
六、其他需要報告的事項
2023年度未有收取信息處理費情況，無其他需要報告事項。